ようこそ、ゲストさん

製品カテゴリー
ヘルプ&ガイド
その他

インフォメーション

  • ☆今週末限定!コンビニ決済のお客様限定!ポイントプレゼントキャンペーン☆
    対象の期間内にコンビニ決済で決済いただいたお客様には、薬のデリバリーで使えるポイント300ptをプレゼント!

    大変お得なこの機会を是非お見逃しなく♪

    ☆キャンペーン対象期間☆
    2025年7月5日から7月6日までのご入金

    お買い物はこちらから♪
    ○トップはこちら

    ○男性に人気カテゴリーはこちら

    ○女性に人気カテゴリーはこちら

    ○ログインはこちら

    ○注文履歴の確認はこちら
    ※ログイン後で表示されます。

    【注意事項】
    ・期間中にコンビニ決済の確認がとれた方のみ対象となります。
    ・弊社での反映が遅れた場合は対象外となりますのでご注意下さい。
    ・ご決済された後、3営業日以内を目安にポイントが追加されます。
  • 【重要】VISAおよびMasterカードをご利用予定のお客様へ
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    VISAおよびMasterカードによるクレジット決済に関するお知らせについて、追記がございます。

    以前よりご案内しておりました決済の停止についてですが、現在も復旧には至っておらず、クレジットカード決済は引き続きご利用いただけない状況となっております。

    再開の見通しが立ちました際には、当ページにてあらためてご案内いたします。

    銀行振込およびコンビニ決済は通常通りご利用いただけますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。

    お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
  • ☆ナツトクセールのお知らせ☆
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    本日よりナツトクセールを始めました!
    セール期間はお得なクーポンがご利用いただけます!

    是非このチャンスにご利用下さい♪

    商品代金合計5,000円以上で900円引きクーポン
    ↓↓↓

    507901

    「507901」をコピーする


    ◇使用できる期間◇ 2025年7月1日 ~ 2025年7月31日23時59分まで

    キャンペーン詳細ページはこちらより

    ≪注意事項≫
    ・割引の適用には上記クーポンコードの入力が必要となります。
    ・送料を含まない商品合計が指定金額以上で適用いただけます。
    ・クーポンの適用はお1人様1度限りとなります。
    ・不正なクーポン利用が発覚した場合は注文を削除する場合があります。
    ・1度のご注文につき、ご使用いただけるクーポンは1種類のみとなります。クーポンの併用はできませんので、ご注意ください。
  • 【重要】 VISA,MASTERカードの緊急メンテナンスについて
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    このたび、クレジット決済のメンテナンス作業に関するお知らせを差し上げます。
    緊急メンテナンスの実施に伴い、クレジットカード決済(VISA、MASTERCARD)のご利用がご利用いただけなくなります。

    なお、銀行振込、コンビニ決済は引き続きご利用いただけます。
    ご利用いただける決済方法をご検討いただき、お手続きいただけますようお願い申し上げます。

    【停止期間】
    2024年6月11日 ~

    再開の日程については、現時点では未定でございますが、決まり次第、速やかにお知らせを更新させていただきます。

    急なご案内となり、ご利用者のお客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
    ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
  • 【配達遅延のお知らせ】 インド発送の商品について
    いつも薬のデリバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    現在、国際情勢の影響により、一部商品で「追跡情報の更新」や「お届け」に遅れが発生しております。

    ■ 対象の追跡番号
    例:RM●●●●IN

    ■ ご注文期間
    2025年4月25日〜5月10日

    日本郵政の追跡ページ上では、「国際交換局から発送」という表示のまま、しばらく動きがない場合がございますが、現地では順次発送作業が進められております。

    お届けまでに通常よりお時間をいただく可能性がございます。ご不便をおかけし申し訳ありませんが、追跡情報が更新されるまで、今しばらくお待ちくださいませ。

    また、配送元の混雑の影響により、状況の確認とご案内が遅れましたことをお詫び申し上げます。

    何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • 【大切なお知らせ】電話番号変更のご案内
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    このたび、電話番号を下記のとおり変更いたしましたので、ご案内申し上げます。

    新電話番号:050-6860-5503(通話料はお客様のご負担となります)

    なお、受付時間に変更はございません。
    【受付時間】10:00 ~ 18:00(※日曜・祝日を除く)

    お手数をおかけいたしますが、今後のお問い合わせは新しい番号までお願いいたします。

    お客様にはご不便をおかけすることとなり誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • 【大切なお知らせ】銀行口座変更のご案内 3/12追記
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    このたび、当店の振込先銀行口座を「GMOあおぞらネット銀行」へ変更 いたしました。
    これまでは土日祝日は反映ができませんでしたが、新しい口座は反映ができるようになりました。

    〈新口座〉
    GMOあおぞらネット銀行


    これまでご利用いただいている 三井住友銀行の口座は3月13日まで受け付けておりますが、3月14日以降は無効となりますので、ご注意ください。

    3月14日以降のお振込みについては、注文履歴より新しい口座情報をご確認いただけます。

    また、似ている銀行に「あおぞら銀行」がございますが、「GMOあおぞらネット銀行」が正しい銀行となりますのでご注意ください。

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  • 【重要】JCBクレジット決済の一時停止について
    いつも薬のデリバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    現在、クレジット決済において JCBカードのご利用を一時停止 させていただいております。
    ※再開時期は未定です。

    ご利用のお客様にはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

    復旧の目処が立つまでは、VISA・MasterCard のみご利用いただけます。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
  • 【年末年始の営業スケジュール、配送等のご案内】
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    年末年始の当サイトの営業、配送等のご案内となります。
    下記の通り、一部の業務を休業とさせて頂きます。

    〇カスタマーサポート(電話受付)停止期間
    2024年12月28日 (土曜日) 18時00分 から 2025年1月6日 (月曜日) 9時59分 まで

    上記期間中でもWEBサイトからのご注文は、通常通りの受付となります。
    カスタマー対応(電話注文、電話問合せ)の受付業務はお休みとさせていただきますので予めご了承下さい。
    メールによる急ぎの問い合わせ等に関しましては順次の返信とさせていただきます。
    発送国への調査、問合せの内容等のお問合せは1月6日以降に返信させていただく場合がございます。

    発送に関しましては、12月31日~1月2日を除き、発送国へ依頼をさせていただきます。
    但し発送国によっては年末年始の休業がございますので、実際の発送手配は1月6日以降となる場合もございます。

    銀行振込でのご決済に関しまして、年末年始は銀行の休業明けにで入金反映となります。
    ※クレジットやコンビニ決済に関しましては入金反映がされますので、年末年始の期間中はそちらも併せてご利用下さい。

    ご不便をおかけしますが何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願いいたします。
  • ☆初回購入500ptキャンペーンのお知らせ☆
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    期間限定で初めて薬のデリバリーをご利用のお客様にご注文のお支払い完了後に次回から使える500円相当の500ptをプレゼント致します。

    この大変お得な機会をお見逃しなく!

    まだご利用前のお友達にも是非ご紹介下さい!

    ≪注意事項≫
    ・初回購入の方限定となります。
    ・決済確認完了から3営業日以内にポイントを付与となります。
    ・同じお客様で別アカウントなどの不正があった場合はポイント付与は対象外となります。
    ・キャンペーン内容は予告なく変更・終了となる場合があります。
    ・ポイントの有効期限は最終利用から1年となります。(366日後にポイント失効となります)
  • 【重要】サイトURL変更とメンテナンスのお知らせ ※7/16 追記
    サイトURL変更のためのメンテナンスが完了し、サイト移転が完了したことをお知らせいたします。

    現在のURL:https://kusurinodelivery.com

    ブックマークの変更やパスワードの設定等、お手数をお掛けしますがご対応いただきますようお願いいたします。

    引き続き薬のデリバリーをよろしくお願いいたします。



    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    7月16日(火)に薬のデリバリーではドメイン(URL)を変更するためメンテナンスを実施します。
    メンテナンスの最中はサイトにはアクセスできますが、繋がりにくくなる可能性がございます。

    実施日程:7月16日15時 ~ 7月16日16時頃まで

    メンテナンスにより、URLが下記の通り変更となります。

    現在のURL
    https://go2planb.com

    メンテナンス後のURL
    https://kusurinodelivery.com

    ※メンテナンス終了までメンテナンス後のURLにはアクセスできません。

    当ホームページアドレスを「お気に入り」「ブックマーク」等に登録されているお客様につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、新しいアドレスへ変更して頂きますようお願いいたします。

    またログインID、パスワードに関しても自動入力の設定をされていた場合は、改めてのご入力が必要となりますのでこちらもお手数でございますが、再度ご入力いただきますようお願いいたします。
    ※ログインID、パスワードを忘れてしまった場合はこちらよりお問い合わせ下さい。

    尚、しばらくの期間は旧アドレスにアクセスしていただいた場合も、新アドレスへと転送となります。


    今後もより一層みなさまに良いサービスを提供できるように取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
  • メール受信の不具合について
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    2023年6月22日16時頃よりシステム不具合により、一部のメール受信が出来ない事象が発生しておりました。

    現在6月26日17時段階で復旧を確認しております。
    ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    該当のメール不具合の期間にご連絡をいただいたお客様につきましては、大変恐縮ではございますが、改めてのお問い合わせをいただければ幸いでございます。

    お急ぎのお問い合わせに関しましてはお電話での対応も行っておりますので、是非合わせてご利用下さい。

    今後、このような事が起こらないよう、運営を徹底させていただきます。

    引き続き、薬のデリバリーを何卒よろしくお願いいたします。
  • ☆カテゴリーリニューアルを実施しました☆
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    本日よりサイト内のカテゴリーをリニューアル致しました。

    女性向けの医薬品等が探しやすくなるよう、女性の健康面の課題を解決する為の商品等を指す「フェムテック」のカテゴリーや、「美容スキンケア」等のカテゴリーの見直しを行いました。
    また、男性向け商品も探しやすくする為に「ED治療薬」や「早漏防止薬」等の複数カテゴリーに分類される商品はどちらのカテゴリーからも表示されるようになっています。
    尚、ログイン前の表示とログイン後の表示内容が異なっておりますので、既に会員のお客様はログインいただいてから全てのカテゴリーがご確認いただけます。

    是非、新しくなったカテゴリーでお買い物をご利用下さい。
    今後とも「薬のデリバリー」をよろしくお願い致します。
  • 電話対応時間の変更について ※10/25 更新
    平素より薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    今月よりご注文、お問い合わせが殺到しており、コールセンターに繋がりにくくなっております。

    ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

    対応オペレーターの増員を予定していますが、対応が可能になる状態まで電話対応の時間を以下の通り短縮させていただきます。


    10:00から18:00 ※日,祝日は定休日となります

    8月21日より
    平日 10:00から18:00 ※土日,祝日は定休日となります


    10月30日より土曜の電話対応を再開させていただきます。
    10:00から18:00 ※日,祝日は定休日となります
  • 口コミ投稿で300ポイントプレゼント!
    口コミ大募集中!お礼のポイントをプレゼント中です!

    条件は簡単!!
    口コミ投稿の際にご利用時の注文番号を記載の上で投稿をお願い致します。
    対象のご注文がお支払い済みで会員様情報が正しく確認が取れましたらポイントをプレゼントさせていただきます!


    例:注文番号 12345 
    カマグラゴールドご注文の場合
    ↓↓

    口コミ内容:
    12345
    カマグラゴールドを使ってEDの症状が改善されました。
    少し副作用があるので事前に確認して飲むのがおすすめです。


    一注文に対して一度だけキャンペーン対象となります。
    効果の実感や体験談などを是非ご投稿下さい♪

    ※投稿時に注文番号部分は表示されません。

    【注意事項】
    ・投稿とポイント反映までに3営業日以内を目安に処理となります。
    ・購入いただいた商品に対しての口コミが対象となります。(未決済の場合は対象外となります。)
    ・口コミの欄に注文番号を記載の上で投稿をお願い致します。
    ・同一商品の複数投稿はポイント加算対象外となります。
    ・投稿者名は任意のニックネームでお願い致します。
    ・内容が不適切、誹謗中傷、もしくは文字化けなどの理由で正しい文章と判断できない場合などは口コミを削除させていただく場合がございます。
    ・問い合わせ内容などが含まれていた際は当サイトより連絡をさせていただく場合があります。
  • Gメール、iCloudメールをご利用のお客様へお願い
    平素より薬のデリバリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    当サイトの配信アドレスより配信される注文確定メールや、入金確認、発送開始のメールなどが一部メールアドレス(@gmail,@icloud.comなど)に届きにくいというお問い合わせが増えています。

    ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、メールが受信できていない場合は迷惑メールフォルダーに振り分けされていないかご確認いただければ幸いでございます。

    また、配信のメールはログインいただき左上メニュー内の【個別お知らせ】の項目よりご確認いただく事も可能ですので併せてご確認をお願い申し上げます。

    ご不安、ご不明な点はお気軽にサポートまでご連絡下さい。
  • 配送遅延のお知らせ
    薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    現在新型コロナウイルスの影響により海外からの配送が大幅に遅延しています。
    発送国ごとに状況が異なりますが概ね3~5週間の配送目安期間をいただいております。
    ご不便をお掛けいたしますが何卒予めご了承くださいませ。


PAGE UP